Supervisor(a) de Atendimento (Clinica Médica)Supervisor(a) de Atendimento (Clinica Médica)Nível: SupervisorCursos de: gestão de recursos humanos,(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,adminis,processos gerenciaisEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,adminis,gestão de recursos humanos,processos gerenciais - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feiraBenefícios: Insalubridade de R$ 303,60, Bonificação por desempenho de R$ 500,00, Vale transporteResponsabilidades Da PosiçãoO Supervisor(a) de Atendimento (Clinica Médica) - é responsável por garantir a qualidade do atendimento ao paciente, supervisionando a equipe e otimizando processos. As principais responsabilidades incluem:Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo um atendimento de excelência.Treinar e desenvolver os colaboradores para melhorar a performance.Gerir o fluxo de atendimento e agendamentos de consultas.Resolver conflitos e atender reclamações de pacientes de forma eficaz.Implementar e monitorar indicadores de desempenho e qualidade.Colaborar na elaboração de estratégias de melhoria contínua.Assegurar conformidade com normas e regulamentações de saúde.Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas.Participar na seleção e recrutamento de novos colaboradores.Elaborar relatórios gerenciais sobre a performance do atendimento.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoCursando Ensino Superior em Administração, Gestão de Saúde ou áreas relacionadas.Experiência comprovada em gestão de atendimento, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas, incluindo supervisão de equipes, controle financeiro, gestão de recursos humanos.Entregas e Resultados Esperados Para a PosiçãoGerenciar equipe de atendimento, garantindo alta performance.Implementar treinamentos para melhoria contínua do serviço.Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).Estabelecer protocolos de atendimento ao paciente.Resolver conflitos e insatisfações de pacientes de forma eficaz.Coordenar agendamentos e fluxos de atendimento.Aprimorar processos internos para eficiência operacional.Realizar feedbacks regulares com a equipe.Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.Garantir cumprimento de normas e regulamentos da saúde.Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 4 days agoCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoSupervisor de Operações e Logística - EXPRESSO SÃO LEOPOLDOSão Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month agoGuaíba, Rio Grande do Sul, Brazil 9 months agoSupervisor de Operações III - Guaíba RS - Vaga também para PcDGuaíba, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoSUPERVISÃO DE VENDA EXTERNA – EMPRESA DE COSMÉTICOS – PORTO ALEGRE – RS - RECRUTAMENTO ATIVOSUPERVISÃO DE VENDA EXTERNA – EMPRESA DE COSMÉTICOS – ZONA SUL – PORTO ALEGRE – RS - RECRUTAMENTO ATIVOPessoa Supervisora Vendas Execução - Porto AlegreSUPERVISOR DE OPERAÇÃO – PORTO ALEGRE – RS - RECRUTAMENTO ATIVO
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