Descrição do Cargo
Somos uma empresa de tecnologia em constante evolução, procurando por profissionais talentosos para reforçar nossa equipe. Neste contexto, estamos procurando por um especialista em suporte técnico com experiência em solucionar problemas de sistemas de produção.
Funções e Responsabilidades
* Solucionar problemas técnicos complexos de sistemas de produção;
* Realizar análises técnicas detalhadas de incidentes e investigações;
* Monitorar e solucionar problemas de pipeline de dados e sistemas de back-end;
* Analisar fluxos de trabalho e criar relatórios de defeitos/falhas detalhados.
Habilidades e Qualificações
* Proficiência em depuração de problemas técnicos avançados;
* Experiência em SQL e familiaridade com ecossistemas de Big Data como Cassandra, Flink, Kafka e outras tecnologias relacionadas;
* Conhecimento de scripts em Python ou linguagens semelhantes para automatizar tarefas e solucionar problemas de forma eficiente;
* Experiência em depuração de API Requests e problemas de respostas usando ferramentas como Charles, logs de rede ou métodos semelhantes;
* Experiência com implementação e administração de ferramentas de monitoramento, registro e telemetria (por exemplo, Splunk, Prometheus, etc.).
Requisitos Adicionais
O candidato deve ter inglês avançado para escrita e conversação.