Missão do CargoGarantir a gestão estratégica e operacional da Central de Relacionamentos do Grupo Gérbera, promovendo a integração entre as áreas de Inícios e Reinícios, assegurando a eficiência na ativação e recuperação de revendedores e oferecendo suporte na gestão dos supervisores de Venda Direta alocados na central. Responsabilidades Atuar como elo entre a Central de Inícios e a Central de Reinícios, garantindo ativação e recuperação de revendedores. Gerenciar metas e indicadores da equipe, criando estratégias para alcançar resultados. Liderar, desenvolver e engajar o time, promovendo avaliações de desempenho e crescimento contínuo. Garantir qualidade no atendimento e padronização dos processos da franquia. Planejar e conduzir ações de captação e fidelização de revendedores ativos. Administrar a estrutura física e operacional da central, assegurando funcionamento eficiente das equipes. Participar de processos de recrutamento e seleção, comunicando normas e diretrizes internas. Conduzir reuniões e alinhar estratégias com supervisores e coordenadores, propondo melhorias contínuas. Fomentar a cultura organizacional e o espírito de equipe, garantindo motivação e engajamento. Ensino Superior Completo. Habilidades de negociação, cobrança, prospecção e comunicação eficaz. Capacidade de trabalhar em equipe e resiliência para lidar com desafios. Gestão de pessoas. Experiência Comprovada na área. Um dos nossos valores é Respeito a Diversidade. Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD. Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nosso colaboradores respeitando a individualidade de cada pessoa.