Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
* Formação superior completa em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Experiência com coordenação de equipes de folha de pagamento, preferencialmente em ambiente de BPO.
* Conhecimento sólido em legislação trabalhista, encargos e rotinas de folha.
* Vivência com indicadores operacionais e ferramentas de gestão de performance.
* Domínio em sistemas de folha (como ADP, LG, Fortes, Senior ou similares).
Será legal se você também tiver...
* Experiência em implantação de clientes ou automação de processos.
* Inglês intermediário
* Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
Liderança com propósito e foco em desenvolvimento de pessoas.
Olhar analítico e voltado à melhoria contínua.
Comunicação clara, empatia e colaboração no trabalho em equipe.
Proatividade para identificar oportunidades e agir com autonomia.
O que você vai fazer no seu dia a dia?
* Coordenar e monitorar as atividades da equipe, assegurando o cumprimento dos cronogramas.
* Acompanhar o desempenho e promover o desenvolvimento do time por meio de feedbacks e orientações.
* Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a equipe de otimização na implementação de soluções automatizadas.
* Garantir a conformidade com legislações trabalhistas e políticas internas em todas as operações de folha de pagamento.
* Desenvolver e implementar planos de ação para aprimorar eficiência e qualidade das entregas.
* Analisar indicadores de desempenho da folha, propondo melhorias e ajustes quando necessário.
* Planejar e executar implantações de novos clientes, com estratégias personalizadas de atendimento.
* Garantir atendimento consultivo e próximo aos clientes, assegurando satisfação e qualidade dos serviços.
* Assegurar o uso adequado dos sistemas de folha e ferramentas de gestão, promovendo integração entre plataformas.