Efetividade nos processos internos e processuais do setor comercial. Atuar no suporte ao time de vendas, realizando contato com leads por telefone, WhatsApp, e-mail, entre outros canais; Atualizar listas com novas informações coletadas durante os contatos; Preencher e manter atualizados, de forma fiel, os softwares de controle de métricas; Verificar a qualidade dos leads e identificar potenciais clientes; Qualificar oportunidades, entender as necessidades do cliente e encaminhá-lo para a próxima etapa do funil; Agendar reuniões para o time de vendas por meio de ligações e WhatsApp; Criar conexões genuínas com os leads, utilizando comunicação de alto impacto; Realizar contatos e qualificações, incluindo ligações e chamadas de vídeo quando necessário; Trabalhar com métricas e indicadores, buscando melhoria contínua de resultados e processos; Participar de treinamentos oferecidos pela empresa, visando o desenvolvimento profissional; Participar dos ritos de gestão, contribuindo com informações sobre o andamento das atividades.