Responsabilidades:Auxiliar a padronizar o atendimento da força de vendas, seguindo as diretrizes da empresa;Conferir se o procedimento de check-list de veículos está sendo realizado;Checar o controle de estoque das lojas, conferindo se as contagens diárias e rotativas estão sendo realizadas conforme os procedimentos estabelecidos;Conferir se a gestão da carteira de cobrança está sendo executada corretamente;Acompanhar a utilização de EPIs e uniformes, zelando pela segurança e pela imagem da empresa;Analisar a performance do time de vendas, avaliando os indicadores de produtividade, comportamentos e sinergia da equipe;Inspecionar as instalações prediais das lojas, equipamentos e ferramental, avaliando limpeza, organização e processos básicos de manutenção;Acompanhar o quadro ideal das lojas em conjunto com o gerente da filial, dando suporte na definição das necessidades de contratação, demissão, promoção e remanejamento de pessoal;Supervisionar as equipes na execução dos processos e procedimentos, orientando, motivando e avaliando o desempenho dos colaboradores;Conhecer o mercado local onde a loja está inserida, característica econômica, se é uma cidade agrícola, industrial, etc., e ajudar a compor mix de produtos e serviços;Conhecer e construir relacionamento com os concorrentes que atuam na região de cada loja;Ajudar a identificar potenciais fornecedores locais, Pneus e peças, auxiliando a loja a melhorar seu mix de produtos.
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