W ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie. U nas postęp to standard – dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego potrzebujesz, by to osiągnąć. Nie zawsze będzie łatwo, rozwój wymaga determinacji. Ale w ABB nigdy nie będziesz działać sam. Zarządzaj tym, co porusza świat.
Stanowisko to podlega:
Service Team Leader
Missão do cargo
Você é apaixonado por gestão de equipes de serviços e quer fazer parte de uma empresa global que está transformando a indústria com tecnologia de ponta? A ABB está em busca de um Coordenador de Serviços para integrar nossa equipe da divisão Motion no Brasil. Se você tem experiência em serviço emmáquinas elétricas, liderança de equipes e foco no cliente, e está pronto para encarar desafios de planejamento e execução estratégica, essa oportunidade é para você
Responsabilidades
* Supervisionar equipe de engenheiros e técnicos de campo, garantindo entrega pontual e de alta qualidade de serviços e soluções.
* Contribuir para a execução da estratégia de crescimento da área de Service, com foco em custo-benefício e cumprimento de metas.
* Planejar e alocar recursos, assegurando eficiência operacional e segurança.
* Garantir a utilização dos programas de saúde e segurança (HSE) da ABB para toda a equipe de campo para uma operação segura
* Liderar desenvolvimento de processos e práticas com base no feedback do cliente (NPS).
* Gerenciar equipe, promovendo motivação, inclusão e desenvolvimento contínuo.
* Garantir foco no cliente, senso de urgência e construção de relacionamentos sustentáveis.
Requisitos
* Experiência comprovada em gestão de equipes de Service.
* Vivência em serviços de máquinas elétricas e forte experiência em field service.
* Disponibilidade para viagens.
* Superior completo em Engenharia (preferencialmente Elétrica ou Mecânica).
* Inglês avançado com conversação.
Diferenciais
* Conhecimento dos motores ABB.
* Familiaridade com SAP.
* Experiência com gestão financeira de centros de custo.
* Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
* Customer Service Mindset.
O que oferecemos
* Fazer parte de uma empresa global, com atuação em projetos de alto impacto no setor industrial.
* Ambiente colaborativo e de constante aprendizado, com acesso a treinamentos e tecnologias avançadas.
* Oportunidade de desenvolvimento em uma carreira técnica sólida, com possibilidade de crescimento dentro da organização.
* Modelo de trabalho híbrido (2 dias no escritório, 3 dias home office).
Sobre a divisão Motion da ABB
A divisão Motion da ABB é líder global em motores elétricos, drives e soluções de energia eficiente. Nosso portfólio inclui tecnologias inovadoras que impulsionam a produtividade e a sustentabilidade em diversos setores. Nosso time é dedicado a oferecer serviços e soluções que garantem desempenho, confiabilidade e transformação digital para nossos clientes.
Doceniamy różnorodność doświadczeń. Czy to może być Twoja historia? Aplikuj już dziś lub odwiedź stronę, aby dowiedzieć się więcej o nas i poznać wpływ naszych rozwiązań na całym świecie.