27093 - Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Energia
Vem ser INlover!
Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!
Sobre a Oportunidade
Área: Suporte Técnico - Energia
Modelo de trabalho: Presencial - das 07h30 às 17h30 de segunda a quinta-feira e das 07h30 às 16h30 na sexta-feira.
Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem-vindos em nossa equipe!
No Seu Dia a Dia Você Irá
* Prestar suporte técnico aos clientes por meio de canais como WhatsApp, chat e telefone, analisando o contexto de aplicação dos produtos.
* Registrar reclamações e sugestões relacionadas ao desempenho dos produtos e serviços.
* Encaminhar problemas de produto e sugestões ao departamento de apoio técnico quando não puderem ser resolvidos por meio de testes diretos.
* Auxiliar o cliente com especificações e configurações técnicas da área de energia.
O Que Procuramos
* Curso completo ou em andamento em Eletrônica, Elétrica e Eletrotécnica.
* Experiência com atendimento ao cliente e/ou suporte técnico.
O Que Será Um Diferencial
* Conhecimento em elétrica.
O Que Oferecemos
* Plano de Saúde Unimed;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Day Off no mês de aniversário
* Convênio com Wellhub (Gympass);
* Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
* Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
* Estacionamento próprio e gratuito;
* Restaurante, lanchonete, mercado, banco.
* Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia.
* Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Banco de horas;
* Auxílio creche;
* Seguro de vida;
* Previdência Privada;
* Inglês in company;
* Investimento em capacitação e desenvolvimento;
* Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
* Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
* Desconto nos produtos Intelbras;
E muito mais! Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
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