Objetivo da Função
Garantir o pleno funcionamento do hub (centro de distribuição/apoio), assegurando eficiência operacional, qualidade no atendimento, cumprimento de metas e integração entre equipes, clientes e parceiros.
Requisitos
Formação superior em áreas como Logística, Administração ou Engenharia de Produção, com experiência comprovada na área, preferencialmente em funções de liderança e operações logísticas.
Principais Responsabilidades
Gestão Operacional
Coordenar as operações diárias de recebimento, armazenamento, separação, expedição de cargas e expedição.
Monitorar indicadores de performance (SLA, OTIF, produtividade, perdas, custos).
Garantir o cumprimento de normas de segurança e qualidade.
Gestão de Pessoas
Liderar e motivar a equipe do hub (supervisores, auxiliares, motoristas etc.).
Definir escalas de trabalho e acompanhar produtividade.
Realizar treinamentos, feedbacks, reciclagens e desenvolvimento de competências.
Planejamento e Estratégia
Implementar processos de melhoria contínua para reduzir custos e aumentar eficiência.
Apoiar a expansão e estruturação do hub conforme demanda da operação.
Relatar resultados e propor soluções à gerência/diretoria.
Relacionamento e Comunicação
Atuar como elo entre o hub e a matriz/filiais/parceiros.
Garantir bom relacionamento com transportadoras, fornecedores e clientes.
Gerenciar conflitos e assegurar qualidade no atendimento.
Controle e Compliance
Monitorar inventário, auditorias e conformidade com normas legais e internas.
Controlar o uso de equipamentos, frota e infraestrutura do hub.
Garantir aderência às políticas de ESG, segurança do trabalho e sustentabilidade.
Indicadores de Sucesso (KPIs)
Nível de serviço (SLA / OTIF)
Produtividade por colaborador
Custos operacionais versus orçamento
Taxa de avarias e perdas
Engajamento e turnover da equipe
Detalhes da Vaga
Local de trabalho: Contagem, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
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