DESCRIÇÃO
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Atendimento de Suporte Técnico para Notebooks.
Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você
Como Operador de Teleatendimento Receptivo, atendimento a clientes através de Voz, E-mail e/ou WhatsApp, prestando informações, suporte técnico e tratativas sobre reclamações de produtos e serviços comercializados. Executar testes para identificar o problema no equipamento (smartphone ou notebook). Direcionamento para envio do aparelho para Assistência Técnica.
Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.
O Que Oferecemos
* Salário + Variável;
* Vale transporte;
* Vale Refeição;
* Convênio Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
* Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* TotalPass;
* Cartão Bullla;
* Convênio com SESC;
* Treinamento e desenvolvimento contínuos;
* Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Mais Informações Sobre a Vaga
* Local de Trabalho: Centro
* Escala de trabalho: 6x1 (Segunda a Sabado e folgas aos Domingos);
* Carga horária diária: 6h20 por dia;
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)
Buscamos Profissionais Com
* Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
* Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
* Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto
FeelThePulse
Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
* Número de vagas: 10
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial tardes
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
* VR
* Oportunidade de Crescimento
* Seguro de Vida
* VT
* Assistência Odontológica
* Auxílio Creche
* Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
* Convênio com SESC
* TotalPass
* Assistência Médica