Descrição da vaga
Quem somos?
A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.
A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).
Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.
Fit Cultural
??Inovação:
A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.
?? Diversidade:
Valorizamos a diversidade.
Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!
?? Desenvolvimento:
Aqui você constrói sua carreira.
Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!
???????? Team Play:
Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!
?? Flexibilidade:
A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção!
Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.
Responsabilidades e atribuições
Sua rotina no time BP como Supervisor de cobrança?
Realizar a gestão de equipes;
Contribuir para o desenvolvimento e capacitação dos colaboradores;
Realizar a análise de relatórios gerenciais e identificar gaps e oportunidades;
Realização de monitorias de ligação;
Aplicação de feedbacks;
Acompanhamento e cumprimento de metas operacionais e financeiras.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para juntar-se à nós?
Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Administração ou Gestão de Pessoas;
Experiência com gestão de equipes em call center;
Conhecimento em análise de relatórios de desempenho (KPIs);
Conhecimentos de informática.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
?? Salário Fixo;
?? Remuneração variável;
?? Vale Refeição de $31,00 por dia trabalhado;
?? Vale Transporte;
?? Plano de Carreiras;
?? Cartão multibenefícios;
?? Seguro de Vida;
?? Convênio SESC;
?? Parcerias com Universidades;
?????? Faculdade corporativa;
?????? Um dia para relaxar, "Day Off" em seu aniversário;
? Just dress no code, seja você mesmo!
Para sua saúde:
?? Plano Odontológico;
?? Acolhimento Psicológico;
?? Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades.
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