Profissional de Planejamento
O profissional atua como suporte nas áreas de relatórios produtividade, escalas de trabalho e indicadores.
Atribuições Principais
1. Extrair informações relevantes sobre a produtividade dos funcionários.
2. Preparar e acompanhar o cumprimento da escala de trabalho estabelecida.
3. Mantém os relatórios de produtividade atualizados e monitora as filas de chamadas para orientar superiores.
4. Treinar os operadores para elaborar relatórios precisos.
Habilidades Requeridas
* Conhecimentos avançados em informática e tecnologia da informação.
* Destaque para habilidades analíticas e resolução de problemas.
* Excelente comunicação e capacidade de liderança.
Vantagens do Cargo
* Aprendizado contínuo com cursos online e workshops.
* Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
* Opportuniades de crescimento profissional.