Responsabilidades e atribuições • Utilizar o conhecimento técnico e habilidades em informática para: • Análise de Indicadores; • Análise de Reclamações; • Resposta de Reclamações; • Análise de Orçamento; • Análise de Documentos; • Executar as atividades com eficiência e assertividade; • Desenvolver em Excel ferramentas para facilitar suas atividades.