Atividades Principais: Coordenar o desempenho das vendas diretas e indiretas (e-commerce próprio, marketplaces e lojas parceiras). Gerir o funil de conversão, implementando estratégias de tráfego, CRO (otimização de conversão) e remarketing. Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando uma experiência pós-compra premium. Acompanhar pedidos, faturamento, estoques, prazos logísticos e indicadores de SLA. Desenvolver planos comerciais para campanhas sazonais e grandes eventos (Black Friday, Mês do Cliente, Natal etc.). Analisar métricas e KPIs (CAC, ROAS, ROI, CTR, taxa de conversão, AOV, NPS, etc.) e propor ações para otimização contínua. Gerenciar o mix de produtos, precificação, comunicação visual e investimento em mídia paga. Coordenar o relacionamento com agências, integradores, sellers e plataformas (VTEX, Shopify, Yampi, Bling, Millennium, entre outros). Diferenciais desejáveis Experiência com plataformas VTEX, Shopify, Yampi, Bling, Millennium, Anymarket. Domínio de integrações via ERP (Bling, Anymarket, etc.). Vivência com campanhas de Retail Media (Amazon, Mercado Livre, Magalu Ads, etc.). Experiência em segmentos premium ou de bens de consumo duráveis. Requisitos: Formação em Marketing, Administração, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Inglês fluente Experiência comprovada em gestão de e-commerce e marketplaces (B2C). Conhecimento prático em Google Ads, Meta Ads, CRM, SEO, e-mail marketing e ferramentas de automação. Habilidade analítica para leitura de dados e elaboração de relatórios de performance. Perfil hands-on, analítico e orientado a resultados, com visão estratégica de negócio. Boa comunicação e capacidade de liderar times multidisciplinares. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Coordenador