Assistente Administrativo / Atendimento – Corretora de Seguros Sobre a vaga Profissional para atuar no suporte administrativo e operacional da corretora, garantindo organização dos processos, atualização dos sistemas, acompanhamento financeiro dos contratos e um atendimento cordial aos clientes, em ambiente dinâmico e flexível. Principais atividades Efetivar propostas e contratos no sistema de seguros da corretora. Imprimir propostas (esboço de contrato) para controle interno e acompanhar até a emissão da apólice. Fazer cadastro completo no sistema, anexando propostas, apólices e demais documentos. Acompanhar pendências de pagamento e inadimplência, sinalizando clientes e dando retorno para a equipe. Apoiar em contatos pontuais com clientes (ex.: renovação, envio de valores, retorno de informações). Alimentar e atualizar planilhas em Excel com dados de clientes, contratos e controles internos. Zelar pela organização do escritório : manter o ambiente limpo e arrumado, além de organizar materiais. Recepcionar os clientes com cortesia. Avisar sempre que estiver acabando insumos (café, papel, tinta de impressora, etc.). Requisitos Ensino médio completo. Residir em Teresópolis/RJ e ter disponibilidade pontual para atuar em Guapimirim quando necessário (pontualmente). Conhecimento básico de Excel (montar e preencher planilhas simples). Facilidade com WhatsApp e e-mail para contato e retorno a clientes. Desejável ter vivência com vendas ou atendimento comercial (não é obrigatório). Competências comportamentais desejadas Excelente comunicação verbal e escrita. Proatividade e boa autonomia para resolver demandas do dia a dia. Inteligência emocional e maturidade para receber feedback, focando em melhoria. Curiosidade e aprendizado contínuo. Responsabilidade e pontualidade. Organização e atenção a detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe, mantendo bom relacionamento com todos. Resiliência para lidar com pressão pontual, objeções e situações delicadas sem perder o foco. Ética e postura profissional. LI-Onsite