Realizar suporte técnico aos usuários do sistema, prestando atendimento por meio de ferramentas como telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros canais de comunicação. Orientar e treinar os usuários na utilização do sistema, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas. Registrar os atendimentos conforme os procedimentos técnicos estabelecidos, garantindo a organização…