Como Coordenador(a) de Pré-vendas, você será o pilar de liderança e estratégia do nosso time de SDRs/BDRs. Sua missão é estruturar, desenvolver e escalar a operação de prospecção, garantindo que a equipe atinja a máxima performance na geração de oportunidades qualificadas para o time de Vendas. Buscamos um(a) líder-mentor(a), orientado(a) a dados e processos, capaz de transformar potencial em resultados e ser a ponte estratégica que garante o alinhamento e a eficiência em todo o topo do nosso funil comercial."
Liderança e Desenvolvimento de Equipe
● Liderar e coordenar a equipe de consultores de Pré-Vendas (BDRs / SDRs), garantindo o cumprimento de metas, processos e qualidade nas entregas.
● Servir como referência técnica e ponto de apoio para os consultores, promovendo treinamentos, capacitações e desenvolvimento profissional.
● Preparar-se para migrar, em curto prazo, para a função de Supervisor, assumindo gradativamente responsabilidades de gestão, conforme desempenho e entrega de resultados.
Estratégia e Otimização de Processos
● Apoiar na implantação e estruturação da área de Pré-Vendas, contribuindo para a padronização de fluxos, rotinas e melhores práticas.
● Ser o guardião e disseminador das políticas e procedimentos da área, assegurando a aderência e padronização operacional.
● Criar listas estratégicas de leads potenciais, colaborando com a equipe na alimentação eficiente dos funis e pipelines comerciais.
● Liderar projetos de médio porte na área, com foco em eficiência operacional, qualidade do processo e alcance de resultados estratégicos.
● Apoiar o diretor da área na organização de processos, definição de rotinas e consolidação de padrões operacionais.
Gestão de Performance e Análise de Dados
● Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe e da operação, elaborando diagnósticos e propondo planos de ação para evolução contínua.
● Analisar relatórios e scouts de vendas, contribuindo com insights para otimização do processo de qualificação.
● Realizar análise crítica da carteira de clientes, identificando oportunidades de prospecção, reativação e expansão.
● Assegurar que a equipe de Pré-Vendas (SDR) atinja as metas de qualificação e agendamento de leads com consistência e qualidade.
● Garantir que o volume de reativações e novas prospecções supere o número de inativações e perdas de clientes.
● Gerenciar o uso da plataforma “Spotter – Exact Sales”, zelando por sua correta utilização e aproveitamento por parte da equipe.
Alinhamento e Comunicação Interdepartamental
● Atuar como elo entre o time de Pré-Vendas e os coordenadores do time comercial, garantindo que as agendas propostas com os leads sejam cumpridas pelos vendedores.
● Intermediar a comunicação com áreas comerciais e demais stakeholders, garantindo o alinhamento entre pré-vendas (SDRs / BDRs) e vendas.
● Participar de reuniões estratégicas com outras áreas, propondo soluções, melhorias e inovações para o processo de pré-vendas.
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