Na Samsung SDS, buscamos inspirar as pessoas com as melhores experiências para o bem da nossa sociedade e, para isso, precisamos abraçar a diversidade em todos os seus aspectos. Por isso, na Samsung SDS garantimos igualdade de tratamento e oportunidades na contratação, evitando preconceitos e estereótipos por qualquer motivo nos processos de acesso à empresa, avaliando apenas critérios objetivos como habilidades profissionais, acadêmicas e experiência de trabalho. Estamos buscando um profissional dinâmico e motivado que busque evoluir.
Esta é a nossa missão: inovar sempre
Esta posição exige proatividade, pensamento analítico e energia para integrar nosso time.
Local de trabalho: Híbrido (São Paulo/SP)
Horário de trabalho: Das 9h às 18h ou 14h às 23h
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Como Supervisor Sr de Monitoria e Observabilidade na Samsung SDS, você será responsável por:
* Participar de projetos de performance e observabilidade, liderando tecnicamente os times envolvidos;
* Definir arquitetura e direcionamento técnico em projetos;
* Priorizar atividades e remover bloqueios operacionais;
* Criar e apresentar relatórios de desempenho (KPIs, SLA, SLO);
* Responder incidentes, determinando a causa raiz e plano de ação;
* Definir a instrumentação aplicações back-end para coleta de métricas, logs e traces (ex.: OpenTelemetry);
* Participar de cerimônias ágeis (daily, planning, review, retrospectiva);
* Atualizar e manter documentação técnica (Confluence);
* Manipular índices e otimizar buscas no Elasticsearch ou ferramentas correlatas;
* Atuar proativamente junto ao time na detecção de anomalias e apoio à gestão de incidentes;
* Trabalhar de forma integrada com times de desenvolvimento, infraestrutura e segurança;
* Atuar na evolução da arquitetura de observabilidade com foco em confiabilidade, rastreabilidade e performance dos sistemas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:
* Formação completa em tecnologia ou áreas correlatadas;
* Experiência com Elastic Stack (Elasticsearch, Kibana) ou ferramentas similares (Datadog, Prometheus, Grafana, etc.);
* Domínio na criação e ajuste de dashboards e alertas;
* Domínio em arquitetura técnica de projetos;
* Capacidade de manipular e estruturar índices de dados;
* Experiência em observabilidade de aplicações back-end (APM, logs estruturados, métricas customizadas);
* Conhecimento em linguagens de back-end (Java, Node.js, Python ou similares);
* Domínio de arquitetura em Cloud e ferramentas SaaS;
* Vivência em times ágeis e atuação em ambientes de missão crítica;
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:
* Conhecimento em práticas de SRE (Site Reliability Engineering);
* Experiência com Machine Learning ;
* Conhecimento em ESQL;
* Familiaridade com pipelines de CI/CD;
* Inglês avançado (leitura e conversação).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Oferecemos um pacote de benefícios completo com:
Plano de saúde Sul América;
Plano odontológico Sul América;
Vale refeição;
Vale transporte ou estacionamento;
Seguro de vida;
Auxílio-creche;
PLR;
Plano de previdência privada;
Wellhub;
Acesso a cursos na plataforma Udemy Academy;
Acesso ao portal de colaboradores Samsung para compras com descontos.
Se o seu perfil combina com os nossos valores e objetivos, inscreva-se e não perca a chance de fazer parte