Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.
#oquecorrepelanossafibra #timedefibra
Responsabilidades:
1. Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
2. Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom.
3. Dar suporte às equipes de campo e NOC.
4. Gerenciar e manter redes local e remota, realizando instalação e configuração de computadores e ativos de rede.
5. Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.
Requisitos:
* Ensino superior cursando a partir do 3º semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou áreas afins.
* Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG.
* Trabalho em equipe, senso de urgência, organização, flexibilidade e adaptabilidade.
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale Refeição
* Seguro de vida
* Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
* Day off no aniversário
* Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
* Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
* Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros.
* Movida: 10% de desconto na diária
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
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