Atender e orientar interessados presencialmente e por telefone, oferecendo informações claras sobre cursos e vantagens da UniCV. Identificar e engajar leads, compreendendo necessidades e nutrindo relacionamento pelos diversos canais (telefone, WhatsApp, e-mail). Realizar vendas dos cursos (graduação e pós), conduzindo todo o processo até a matrícula e garantindo suporte na pré-matrícula. Acompanhar concorrência, monitorando ofertas e preços e repassando análises à Supervisão Comercial. Colaborar com o time, alinhando processos de venda, compartilhando práticas, participando de treinamentos e contribuindo para maior conversão. Apoiar e motivar auxiliares, incentivando o cumprimento de metas e promovendo um ambiente positivo. Gerenciar processos administrativos, incluindo coleta de documentos, cadastro e arquivamento no Jacad. Fidelizar alunos, realizando contato pós-matrícula, auxiliando na assinatura do contrato e dando boas-vindas. Atender demandas gerais do setor, com flexibilidade e foco nos resultados da instituição.