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Analista de suporte técnico júnior - exclusiva para pcd

Vitória Brasil
GRUPO SBF
Suporte técnico
Anunciada dia 15 fevereiro
Descrição

Prazer, Grupo SBF
Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar.
Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina; da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, da Fit Dance e da One Fan, aqui o movimento não para. Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente. Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele?
Ficou interessado(a)? Vem saber mais!

Responsabilidades e atribuições:
Configuração, manutenção e suporte a coletores de dados (RF/Zebra/Honeywell), impressoras térmicas (Zebra/Argox) e leitores de código de barras.
Atendimento a chamados de Nível 1 e 2 para hardware, software e conectividade, com foco em minimizar o downtime da operação logística. Monitoramento e suporte em pontos de acesso (Access Points), garantindo a cobertura de Wi-Fi estável em toda a área de estoque e expedição.
Auxílio operacional em sistemas WMS (Warehouse Management System) e ERP (como SAP ou similares), garantindo a integração correta entre o hardware e o sistema de estoque.
Formatação, instalação de pacotes Office, configuração de perfis de rede e manutenção física de computadores e periféricos nas docas e escritórios administrativos.
Gestão de inventário de equipamentos de TI, garantindo a organização e disponibilidade de peças de reposição para trocas rápidas. Requisitos e qualificações:
Manutenção de Desktops, Notebooks e Impressoras Térmicas.
Noções de TCP/IP, cabeamento estruturado e configuração de APs.
Windows 10/11, Pacote Office 365 e noções de WMS.
MDM (Mobile Device Management) para configuração de coletores.
Flexibilidade de horários (comum em CDs que operam em turnos).

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