Overview
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Base pay range
DESCRIÇÃO Pré - Requisitos Maior de 18 anos; Superior completo ou cursando; Experiência com liderança; Residir em Salvador, Simões Filho ou Lauro de Freitas.
Atividades / Responsabilidades
* Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento;
* Esclarecer dúvidas dos operadores;
* Monitorar a produtividade e a fila de espera;
* Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais;
* Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros indiretamente, na capacidade produtiva do operador propondo ações e/ou soluções;
* Garantir os resultados e a qualidade em conformidade com os procedimentos da empresa.
* Número de vagas: 15
* Local de trabalho: Salvador, BA
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Supervisor
Requisitos / Escolaridade
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
* Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Habilidades
* Pró-atividade
* Capacitação técnica
* Foco na resolução de problemas
* Orientação a resultados
* Automotivação
* Escuta ativa
* Comunicação
* Trabalho em equipe
* Empatia
* Dinamismo
* Saber motivar
* Experiência em Liderança
Benefícios
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* Plano de Saúde
* Parceria com o Ticket Plus
* Parceria com o SESC
* Parceria com Faculdades
* Plano de Saúde Odontológico
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Sales and Business Development
Industries
* Advertising Services
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