AIG Networks, empresa global de telecomunicações em constante crescimento, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico - NOC para se juntar ao nosso time! Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem perfil dinâmico, espírito colaborativo, e se adapta bem a ambientes desafiadores e inovadores, essa oportunidade é pra você!Suas principais responsabilidades: 1. Atuar em um time de operações colaborativo e criativo, contribuindo para a entrega de serviços de Telecom e TI; 2. Monitorar redes e processar incidentes de clientes; 3. Atender chamados via telefone, e-mail ou sistema de gestão; 4. Operar sistemas de tickets e ferramentas de monitoramento; 5. Configurar equipamentos de rede (Cisco, Juniper, Datacom) e manter documentação atualizada.Requisitos: - Experiência prévia em Telecom, TI ou operadoras; - Formação em Engenharias, Sistemas, Informática ou áreas afins; - Conhecimentos sólidos em redes e nas tecnologias Cisco, Juniper e Datacom; - Inglês avançado obrigatório; - Desejável: familiaridade com ferramentas DevOps (Linux, Python, Django, Ansible).O que oferecemos: - Vale alimentação e refeição; - Plano de saúde e odontológico, inclui dependentes, sem coparticipação; - Day off e gift de aniversário; - Licença Maternidade e Paternidade estendida; - Programas de bem-estar, engajamento e reconhecimentos.Se você está em busca de um novo desafio, quer fazer parte de um ambiente colaborativo, multicultural e que valoriza o crescimento profissional,vem crescer com a gente!Recursos Humanos IGN Telecomunicações do Brasil