Fornecer apoio aos nossos clientes através dos nossos canais de atendimento, concedendo feedbacks, solucionando possíveis pendências e também irá realizar os treinamentos iniciais de nossos produtos
Em empresas de tecnologia, o setor de suporte é a porta de entrada para a evolução da sua carreira. Por este fato, há uma grande probabilidade de que você se desenvolva e evolução para programador.
Responsabilidades
Realizar recepção dos clientes através dos nossos canais de atendimento;
Direcionar ou solucionar as pendências dos clientes;
Captar feedbacks, necessidades e sugestões.
Qualificações
Conhecimentos e vivência com tecnologias de desenvolvimento de softwares;
Vivência com atendimento ao cliente.