Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e organizado(a) para atuar como supervisor operacional. O profissional será responsável por liderar equipes, acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade, limpeza e segurança.
Principais responsabilidades
* Supervisionar e apoiar as equipes;
* Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações com empatia e agilidade;
* Monitorar a organização e limpeza das áreas comuns;
* Controlar rotinas operacionais e escalas de equipe;
* Colaborar para o alcance de metas e melhoria contínua dos serviços.
Requisitos
* CNH ativa;
* Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente, gestão de equipe ou eventos;
* Conhecimentos básicos em Excel;
* Boa comunicação, empatia e perfil de liderança;
* Organização, foco em resultados e habilidade para lidar com imprevistos;
Salário e benefícios:
* Salário fixo;
* Adicional de 40%;
* Auxílio alimentação;
* Auxílio combustível;
* Metas trimestrais com bonificação.
Horário de trabalho:
Segunda à Sexta das 8h as 12h e das 13:30h as 18:00h. Sábado ou domingo conforme escala 4h.
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