Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Description Garantir a excelência na gestão de processos assistenciais e administrativos, promovendo a qualidade do cuidado ao paciente, a eficiência operacional e o desenvolvimento das equipes, com foco na humanização, ética e sustentabilidade dos serviços hospitalares da Unimed São José dos Campos. Responsibilities Atuar com responsabilidade e comprometimento na disseminação e execução das políticas organizacionais, assegurando seu alinhamento estratégico, aderência aos objetivos corporativos e impacto positivo na performance e sustentabilidade do negócio; Monitorar a Governança Clínica realizada pelos colaboradores, alinhadas às estratégias da organização; Acompanhar e monitorar a participação nos treinamentos obrigatórios e mandatório, treinamentos de governança clínica, bem como a execução das medidas de prevenção durante a rotina assistencial e monitorar através de indicadores; Disseminar e executar as políticas organizacionais, assegurando alinhamento estratégico e impacto positivo na performance e sustentabilidade do negócio; Monitorar e analisar indicadores administrativos, assistenciais e de desempenho (Tasy, Weknow, Qualiex), buscando oportunidades de melhoria nos processos; Coordenar a eficiência dos serviços administrativos (recepção, pré-faturamento, secretaria clínica), promovendo sustentabilidade operacional; Liderar e coordenar equipes administrativas e assistenciais, promovendo integração entre áreas e segurança no atendimento aos pacientes; Desenvolver e implementar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) com base na gestão por competências, garantindo engajamento e aprimoramento contínuo dos colaboradores; Realizar avaliações e feedbacks periódicos, desenvolvendo os colaboradores, identificando talentos e áreas de crescimento; Coordenar e garantir que os serviços assistenciais e administrativos atendam às normas regulamentares e padrões de qualidade; Participar e ser membro das comissões internas obrigatórias garantir conformidade com critérios e diretrizes do CIRAS (Controle de Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde, Comissão de óbito, Comissão de Prontuário, dentre outras); Tabular indicadores assistenciais e promover soluções para melhorar a qualidade e segurança nos processos de desospitalização e continuidade do cuidado; Monitorar e otimizar fluxos de trabalho assistenciais e administrativos, garantindo eficiência e qualidade nas operações hospitalares; Coordenar contratos de fornecedores e serviços de terceiros, realizando avaliações e assegurando cumprimento de acordos; Acompanhar visitas de licenças de funcionamento, garantindo adequações necessárias conforme a vigilância sanitária; Realizar e monitorar o controle dos custos e orçamento buscando estratégias de redução de custos; Coordenar o orçamento da unidade (DRE), analisando dados e propondo melhorias para otimização financeira; Garantir precificação adequada de pacotes e negociar situações financeiras com outras instituições; Acompanhar devolutivas aos clientes por canais como Ouvidoria e Fale Conosco; Coordenar e monitorar pendências relacionadas a prontuários, garantindo conformidade nos prazos de entrega e processos administrativos; Identificar pontos de atenção, planejar e executar educação permanente com a equipe, assim como, intervir com educação continuada e permanente com ações preventivas e corretivas; Desenvolver protocolos e procedimentos assistenciais padronizados para garantir uniformidade e qualidade no atendimento; Implantar melhorias no fluxo assistencial e operacional da unidade visando eficiência operacional e excelência assistencial; Implantar processos assistenciais e administrativos que agregam valor aos serviços que contribuem para garantir a melhoria contínua da qualidade do atendimento ao paciente; Participar ativamente nos processos de auditoria interna e externa de qualidade. Prerequisites Técnicos: ✅ Ensino Superior completo em Enfermagem, com registro ativo no COREN. ✅ Especialização na área de atuação. ✅ Desejável pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas. ✅ Conhecimento técnico-científico em assistência hospitalar. ✅ Gestão de pessoas, processos e custos. Comportamentais ✅ Liderança com propósito, promovendo clareza, confiança e alinhamento aos valores organizacionais; ✅ Desenvolvimento e valorização das pessoas, respeitando a diversidade e preparando equipes para desafios; ✅ Construção de relacionamentos sólidos, com comunicação clara e parceria com diferentes públicos; ✅ Capacidade de mediação e resolução de conflitos, garantindo relações sustentáveis; ✅ Visão estratégica e foco em resultados, identificando oportunidades e impulsionando a competitividade; ✅ Tomada de decisão com responsabilidade e gestão eficiente de recursos; ✅ Proatividade diante de mudanças, contribuindo para inovação e melhoria contínua; ✅Comprometimento com os objetivos organizacionais, atuando com senso de dono. Experiences Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h às 16h48 Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital Litoral Norte ( Endereço: Av. Rio Grande do Sul, 1750 - Indaiá, Caraguatatuba ) Benefícios: Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador) Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes) Vale Transporte Estacionamento no local Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil Vale Cesta R$ 269,62 mês ♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa Descontos em Farmácias Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos. Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno) Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas) Auxílio Creche - para mães, de acordo com o sindicato Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)