Escola líder no ramo de educação está em busca de uma Supervisora de Call center para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora.
Se você possui experiência na área e habilidades como boa liderança, comunicação, disciplina, organização, resiliência, comprometimento com metas estratégias e foco em resultados, essa vaga pode ser perfeita para você.
Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de telemarketing, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas; - Realizar monitorias e feedbacks individuais, visando o desenvolvimento contínuo dos colaboradores; - Identificar possíveis melhorias nos processos e propor soluções eficientes; - Elaborar relatórios de desempenho da equipe e apresentar resultados para a gestão; - Contratar, trei…
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial