Realizar atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial), prestando informações e solucionando dúvidas; Prospecção de novos clientes; Apoio na negociação e fechamento de pedidos; Atendimento a SAC (clientes, lojistas, consultoras e e-commerces); Emitir e acompanhar propostas comerciais e pedidos; Alimentar grupo VIP whatsapp do ecommerce; Cadastrar e atualizar dados de clientes no sistema (CRM/ERP); Acompanhar prazos de entrega, faturamento e pós-venda; Controlar e organizar documentações comerciais (contratos, propostas, fichas cadastrais); Elaborar relatórios de vendas e indicadores de desempenho para apoio à gestão comercial; Fazer acompanhamento com clientes e representantes comerciais, mantendo relacionamento ativo; Sugerir campanhas de venda – lojistas e consultores; Auxiliar no planejamento e execução de estratégias comerciais; Garantir a organização dos processos internos, mantendo comunicação clara entre áreas (comercial, logística, financeiro etc.); Sugerir melhorias para os processos da área, com visão analítica e foco em resultados. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Mclaudeteb servicos de treinamento ltda Seleção e agenciamento de mão-de-obra Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BJ)