Analista de Suporte Técnico - Nível 2. Responsabilidades: - Atendimento de suporte técnico em campo (Nível 2). - Investigação, diagnóstico e testes antes do atendimento ao usuário. - Suporte a aplicações padrão e equipamentos de TI. - Instalação e desinstalação de softwares. - Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados (Incidentes e Requisições). - Manutenção e configuração de sistemas operacionais Windows. - Criação e gerenciamento de usuários no Active Directory. - Configuração de permissões, VLANs, roteadores, firewalls e impressoras. - Instalação de aplicativos como antivírus e softwares bancários. - Suporte a Office 365 e manutenção de servidores Windows Server. - Crimpagem de cabos de rede e outras tarefas de infraestrutura. Requisitos obrigatórios: - Experiência mínima de 1 ano em Suporte Técnico. - Conhecimento em Active Directory (AD); Windows Server; Hyper-V; Redes (VLAN, roteadores, firewall); Office 365. - Habilitação categoria B Diferenciais: - Curso Técnico em Informática. - Curso Windows (Microsoft). Perfil desejado: - Boa comunicação escrita e verbal - Trabalho em equipe - Capacidade analítica e organização - Flexibilidade e proatividade - Agilidade e foco em resolução de problemas - Capacidade de trabalhar sob pressão e com supervisão. De segunda a sexta-feira Horário: 08h30 às 17h30 (1 hora de intervalo para o almoço). Localidade: Centro de Jundiaí. Disponibilidade para inicio imediato. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.300,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte