Job description Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! Main responsibilities O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa. Você também será responsável por: Receptivo: atender chamadas recebidas, solucionar dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes; Ativo: oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando papel importante na interação entre a empresa e seus clientes; Resolução de Problemas: esclarecer dúvidas e identificar e solucionar problemas de média e baixa complexidade, buscando respostas rápidas e eficazes; Encaminhamento de Demandas: encaminhar demandas mais complexas para as áreas especializadas da empresa; Registro de Informações: registrar as interações com os clientes nos sistemas internos para garantir acompanhamento adequado; Atuar nos dois principais tipos de atendimento em Call Center. Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 93 anos tem! Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar; Carga horária reduzida, das 09:40 às 18:00 (1h de intervalo); Oportunidade de crescimento através de processos internos. Requirements and skills Você precisa ter: Ensino médio completo; Habilidade e identificação com atendimento ao cliente. Será um diferencial se você tiver: Vivência em atendimento via telefone; Experiência na área e/ou ramo imobiliário. Additional information Nossos benefícios incluem: Vale Refeição ou Alimentação Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Transporte Seguro de Vida Day Off no mês de aniversário Licença paternidade estendida Parceria com a Panvel Farmácias Auxílio creche para mães E mais! Contamos também com uma plataforma de educação corporativa: o Acelera! para seu desenvolvimento, e o Elofy, que fornece ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. Fique por dentro de tudo através do Flow, nossa comunicação interna, e aproveite parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros benefícios. J-18808-Ljbffr