Missão: A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos. A área de TI da New Wave Tech é responsável pela segurança do nosso ecossistema Alinhado com o desenvolvimento tecnológico global, oferecendo suporte técnico estratégico para garantir a performance e integridade das nossas operações. Principais atividades: Você será a principal ponte entre o usuário e a nossa estrutura de TI. - Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico;
- Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores;
- Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários;
- Auxiliar nas atividades administrativas da área;
- Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e presencial) aos clientes usuários da empresa etc. Pré-requisitos: - Ensino superior a partir do 5º período em: TI, processamento de dados, ciência da computação ou afins. - Conhecimento avançado em pacote office, administração e ambientes Windows. - Inglês técnico. - Bom relacionamento interpessoal, pro atividade e boa capacidade de comunicação. - Facilidade de organização e cumprimento de prazos. - Diferencial: Conhecimento em Protheus. Benefícios Seguro de vida Day Off Plano de Saúde Plano odontológico Auxílio Refeição Auxílio Home office
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Básico)