Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para apoiar a nossa equipe em diversas atividades de suporte técnico.
Abaixo estão as principais responsabilidades:
* Apoiar na manutenção e funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa;
* Realizar o controle e atualização do inventário de equipamentos de TI (notebooks, desktops, periféricos, etc.);
* Prestar suporte aos usuários na utilização de ferramentas do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
* Executar formatações e configurações básicas de computadores, incluindo instalação de softwares e atualizações;
* Ao atuar no suporte técnico de primeiro nível, solucionar problemas operacionais simples;
* Apoiar em atividades administrativas da área de tecnologia, como organização de documentos, controle de licenças e contratos;
* Aprender e apoiar no monitoramento de sistemas, redes e equipamentos, identificando falhas ou necessidades de manutenção preventiva;
* Colaborar com a equipe de infraestrutura e suporte técnico em demandas pontuais.
Requisitos:
* Experiência em suporte técnico;
* Habilidades em resolução de problemas;