Supervisor De Call Center - As responsabilidades incluem supervisionar as operações diárias do call center, garantir a satisfação dos clientes, monitorar os indicadores de desempenho e implementar estratégias para alcance das metas de vendas. Qualificações Habilidades de Supervisão e Gestão de Equipe: Experiência anterior em supervisão de times e capacidade para liderar, dirigir e motivar equipes para obter melhores resultados. Satisfação do Cliente: Foco em melhorar a experiência do cliente, garantindo alto nível de serviço e resolução eficiente de problemas. Habilidades Analíticas: Competência para interpretar dados e métricas de desempenho, utilizando-os para orientar estratégias de vendas e gestão de equipe. Comunicação: Habilidades interpessoais e de comunicação eficazes para interagir com a equipe e diferentes stakeholders de maneira clara e assertiva. Será um diferencial experiência prévia na área de vendas varejo, conhecimento em ferramentas de gestão de call center e habilidades em lidar com metas e prazos. Atuação presencial em Águas Claras/DF. Envie seu currículo e vamos conversar sobre os detalhes da vaga :)