Executivo De Vendas - Corporativas na BMW OSTEN SJC (COD 024)
Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.
Responsabilidades e atribuições
Identificar a necessidade do cliente e estabelecer a opção: novo, seminovo ou PcD.
Demonstrar as opções mais adequadas para o cliente, adaptando o estilo de acordo com as necessidades do cliente.
Planejar e organizar a própria atividade de venda para garantir novos negócios (p.ex.: ligar para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).
Oferecer melhorias e fornecer um atendimento perfeito aos clientes.
Desenvolver relacionamentos efetivos de longo prazo para proporcionar negócios futuros, conhecendo os clientes.
Manter o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.
Garantir que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.
Manobrar veículos novos e seminovos, acompanhar test drive.
Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.
Executar a venda de PcD, com apoio da área de BackOffice da loja.
Avaliar os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.
Avaliar e acordar o preço de venda de maneira aberta e amigável.
Apresentar as opções de financiamentos da Osten.
Identificar os clientes potenciais para compras diretas.
Confirmar as pré-condições de frotistas.
Fazer perguntas e prestar atenção para criar afinidade e compreender as necessidades do cliente.
Encaminhar documentação para a montadora, para aprovação.
Monitorar o fechamento da venda.
Requisitos e qualificações
Conhecimento de produto/serviços
Conhecimento do mercado
Técnicas de atendimento ao cliente
Técnicas de negociação e vendas
Necessário Experiência na função
Ensino Médio Completo
Benefícios
Vale transporte (desconto de 5% mês)
Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês)
Vale Alimentação R$90,00 por mês
Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação)
Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41)
Seguro de vida (desconto de R$ 10,18)
Kit Bem-Nascer
Presente de Natal
Day Off (Folga aniversário)
Café da Manhã
Convênio Farmácia
Desconto em Lifestyle
Parceria com faculdades
Gympass
Conexa Saúde
Psicologia Viva
Job function
Sales
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