O nosso time de TI procura alguém com visão sistêmica e habilidades avançadas em gestão de pessoas, processos e qualidade. Além disso, a capacidade de analisar e propor melhorias em processos de negócio é crucial para o sucesso do projeto.
Descrição do cargo
A posição de Coordenador de TI envolve:
* Gestão, desenvolvimento e adequação de processos e metodologias de serviço;
* Gestão da equipe e avaliação de desempenho;
* Gestão técnica e processual apoiando a equipe nas atividades e entregas;
E ainda, as seguintes responsabilidades:
* Implementa o desdobramento e alinhamento da estratégia institucional;
* Apoiador na condução junto aos Líderes de Projeto em reuniões com as áreas de negócio, clientes, fornecedores e equipe interna de TI;
* Acompanhamento das atividades pendentes (fornecedores, área de negócio, equipe de curadoria);
Além disso, a resolução de conflito e acompanhamento da satisfação da área de negócio e clientes são fundamentais.
Requisitos e qualificações
Para este cargo, estamos procurando por alguém com:
* Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas a TI;
* Visão sistêmica de processos de negócio;
* Gestão de Pessoas;
* Gestão de Carreira;
* Gestão de Processos e qualidade, seguindo as melhores práticas ITIL;
E também, conhecimentos em ITSM, gestão de serviços de Infraestrutura e experiência com sistemas de monitoramento e APM.
A capacidade de analisar e propor melhorias em processos de negócio e provisionamento de treinamentos são vantagens para o candidato.
Vantagens
No nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza:
* Inovação;
* Respeito;
* Autonomia;
* Parceria;
E se você tem habilidades avançadas em inglês e espanhol, estaremos felizes em recebê-lo!