A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.
#SomosGreatersRequisitos e qualificações :Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia ou áreas afins.Pós-graduação, MBA ou especialização na área de Tecnologia da Informação.Treinamento mínimo de 40 horas em : Segurança da Informação com tratamento de incidentes; Técnicas de redação e redação oficial; Redes TCP / IP com conceitos avançados e ferramentas de coleta e análise de dados; Power BI.Certificação ITIL 4 Foundation ou superior.Certificação CAPM® (PMI) ou superior.Possuir ao menos 2 das seguintes certificações (sendo desejável que o conjunto da coordenação contemple todas) : SC-900 Microsoft Certified : Security, Compliance, and Identity Fundamentals ou superior;CompTIA Security+; Scrum Master (PSM – Scrum.org ou CSM – Scrum Alliance) ou equivalente; Cisco Certified Network Associate (CCNA).
Conhecimento avançado de inglês técnico.Experiência em atividades relacionadas à área de atuação.Responsabilidades do cargo :Coordenar, orientar e acompanhar as equipes de suporte técnico de TI, garantindo a qualidade e a continuidade dos serviços.Gerenciar atividades de suporte relacionadas a infraestrutura, redes, sistemas e segurança da informação.Atuar no tratamento e resposta a incidentes de segurança da informação.Planejar, acompanhar e monitorar indicadores de desempenho, níveis de serviço (SLAs) e metas da área.Elaborar relatórios técnicos, gerenciais e comunicações oficiais.Apoiar a gestão de projetos de TI, utilizando boas práticas e metodologias reconhecidas.Utilizar ferramentas de análise e visualização de dados (Power BI) para apoio à tomada de decisão.Garantir a aplicação de boas práticas de governança e gestão de serviços de TI (ITIL).
Atuar no relacionamento com áreas internas, fornecedores e partes interessadas.Informações adicionais :Atuação presencialVale Alimentação / RefeiçãoParceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e AlimentaçãoSeguro de vidaValorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!
Criar um alerta de emprego para esta pesquisaCoordenador de suporte tcnico • Ivoti, Rio Grande do Sul, Brazil
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