ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.
A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
* Atuar na supervisão e gestão do time de atendimento (recepção, fraldário, SAC e programa de benefícios);
* Controle das rotinas do fraldário, recepção, SAC e balcão do programa de benefícios;
* Controle das campanhas internas realizadas no shopping;
* Realizar e acompanhar processos de reembolso;
* Realizar as ações de treinamentos de atendimento com a equipe;
* Realizar atividades administrativas pertinentes ao setor;
* Garantir a execução das políticas e processos de atendimento definidas pela companhia.
Requisitos e qualificações
* Graduação em hotelaria, administração ou áreas correlatas;
* Experiência em atendimento ao público;
* Agilidade na resolução de problemas;
* Pacote Office intermediário;
* Gestão de equipes;
* Inglês será um diferencial.
Informações adicionais
O Que Temos Para Você :
* Vale Refeição/Alimentação;
* Vale Transporte/Estacionamento;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Programa nutricional;
* Programa Acolhe (apoio psicológico);
* Cesta de frutas no escritório;
* Seguro de vida;
* Wellhub;
* Wellz;
* Day Off Aniversário;
* Ticket Aniversário;
* Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
* Bônus anual.
LOCAL: CATUAÍ SHOPPING LONDRINA
ESCALA: 5x2 Terça - Sábado (folga Dom e Seg).