Realizar atendimento presencial e telefônico, acolhendo todos os pacientes, acompanhantes, profissionais e fornecedores da instituição. Realizar a admissão e cadastro de pacientes, conferindo guias/autorizações, documentos pessoais e cartão convênio do cliente para cadastro no sistema. Lançar, executar e autorizar guias de atendimento às operadoras de saúde sem gerar pendências de autorização. Garantir o preenchimento de guias e termos de pacientes internados e externos. Registrar e contribuir para controle de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, profissionais e fornecedores da instituição. Agendar e monitorar consultas e exames, confirmando antecipadamente com os pacientes, verificando horários e intervalos possíveis para atendimento de emergência. Fazer encaixes e ajustes necessários das consultas e exames marcados, estabelecendo prioridades e comunicando atrasos. Orientar sobre os procedimentos e exames a serem realizados, informar sobre horários e tempo de espera, termo de consentimento, sinalizar os locais de atendimento e outros serviços fornecidos pela instituição. Digitar e montar os laudos. Realizar a cobrança dos atendimentos particulares, recebimento dos valores e emitir recibo de quitação, quando necessário. Conferir a escala de plantão médico, bem como a localização e chamado de médicos especialistas. Organizar prontuários, pastas e formulários, arquivando os documentos necessários em seus devidos lugares. Entregar, arquivar e protocolar exames sempre que necessário. Encaminha prontuários e resultados de exames aos seus respectivos lugares. Solicitar vaga de Internação ao NIR, sempre que necessário e solicitado pelo médico. Cumprir e fazer cumprir o Regulamento, o Regimento, Instruções, Ordens e Rotinas de Serviço da empresa. Manter-se disponível para prestar qualquer esclarecimento ou solucionar dúvidas. Dar suporte ao gestor (a) responsável do setor, auxiliando em todas as atividades necessárias, quando solicitado. Participar e solicitar treinamentos, quando necessário. Participar de reuniões e eventos quando convocado (a). Responsável por alimentar itens de controle (indicadores), realizando análise mensal junto ao Responsável do setor. Dar suporte ao SESMT, utilizando de forma consciente os EPI’s. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar administrativo Empresa: Hospital Santa Rosa Hospital geral Ramo: Saúde/ Hospitalar (EF)