Agência que dá nome ao grupo de comunicação mais valioso do mundo, a Publicis Brasil atua sob a filosofia do Lead the Change, levando a seus clientes soluções de comunicação e negócios que contribuem para que eles estejam sempre na dianteira do mercado. Eleita por duas vezes Agência do Ano no Caboré (em 2021 e 2016), a Publicis tem em seu portfólio clientes dos mais diversos segmentos, entre eles alguns dos maiores anunciantes do Brasil: Accor, Adidas, Carrefour, Disney, Hershey’s, Honda, Invisalign, Medley, Nestlé, P&G, Puig, Sanofi, TikTok (mídia). O compromisso com a excelência no atendimento aos clientes e a gestão de pessoas, fazem da marca Publicis uma referência no Brasil e no mundo.
Descrição do cargo
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Negócios para atuar em duas contas globais estratégicas, com papel fundamental na gestão do dia a dia, no relacionamento com o cliente local e na interface contínua com os times regionais e globais. Essa pessoa será responsável por garantir excelência na entrega, consistência dos processos, alinhamento às diretrizes globais das marcas e fluidez na comunicação entre cliente e times internos, atuando de forma colaborativa, estruturada e proativa.
Responsabilidades
* Atuar como ponto focal no relacionamento diário com o cliente local, garantindo organização, clareza e qualidade nas interações.
* Fazer a ponte entre cliente local, times internos e stakeholders globais, assegurando alinhamento estratégico, processual e operacional.
* Acompanhar e supervisionar entregas de campanhas e projetos, garantindo cumprimento de prazos, escopo e qualidade.
* Apoiar a gestão da conta em processos de status, planejamento, reports, QBRs e apresentações.
* Garantir aderência às diretrizes, processos e governança global das marcas.
* Trabalhar de forma integrada com áreas como Criação, Conteúdo, Mídia, Dados e Projetos.
* Apoiar o controle de escopo, demandas, prioridades e alocação de esforços do time.
* Identificar riscos, gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos da operação.
* Contribuir para uma experiência positiva do cliente, com foco em eficiência, organização e valor percebido.
Qualificações
* Experiência como Supervisor(a) de Negócios, Executivo(a) de Contas Sênior ou função similar em agência de publicidade, comunicação ou marketing.
* Vivência em contas de grande porte e/ou globais, com múltiplos stakeholders.
* Inglês avançado para interação com times e projetos globais.
* Experiência no contato com times regionais ou globais, respeitando processos e governança internacional.
* Forte capacidade de organização, acompanhamento de entregas e gestão do dia a dia da conta.
* Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional e colaborativa.
* Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas simultâneas.
* Comunicação clara, objetiva e colaborativa, com postura de liderança e senso de prioridade.
* Organização, autonomia e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas simultâneas.
* Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e acompanhamento de status (Smartsheet, Excel, PowerPoint, Monday, Jira ou similares).
Diferenciais
* Experiência prévia com marcas de Alimentos ou Bens de Consumo.
* Experiência com projetos LATAM ou atuação em estruturas matriciais.
* Perfil analítico, com visão de processo e melhoria contínua.
Informações Adicionais
Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações afetivas, raças, etnias, idades, religiões, pessoas com deficiência, entre outras.
Local de trabalho: Berrini - SP
Modelo de trabalho: Híbrido
Benefícios
* Cartão flexível (alimentação e refeição)
* Assistência médica e odontológica
* Auxílio internet
* Desconto em farmácias
* Auxílio creche
* Seguro de vida
* Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente da idade
* Plataforma para desenvolvimento de carreira e educação
* Plataforma de acesso a estúdios e academias
* Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas
Legalmente exigido: A Publicis Groupe valores dá a todos os colaboradores os mesmos benefícios, metas e salários, respeitando os direitos vigentes.
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