Job description
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA ESTÁCIO.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Main responsibilities
Os seus principais desafios como AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA são:
* Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação);
* Atuar na base de alunos inadimplentes, reforçando sobre os meios de pagamentos e opções de negociação;
* Realizar acolhimento dos novos alunos;
* Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;
* Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;
* Atuar na renovação de matrículas;
* Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;
* Trabalhar com bases em Excel;
* Participar de ações para renovação de matrícula dos alunos.
Requirements and skills
Buscamos profissionais com:
* Ensino médio completo
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Conhecimento de pacote office;
* Boa comunicação;
* Gosta de atuar com público;
* Proatividade e comprometimento.
Additional information
Local de Trabalho: Centro Universitário Estácio Campo Grande - Av. Fernando Correa da Costa, nº 1800 - Bairro Vila Rosa Pires Campo Grande - MS
Horário de Jornada: disponibilidade para o turno matutino e vespertino e/ou vespertino e noturno de segunda a sexta, e turno matutino aos sábados.
Na ESTÁCIO você vai encontrar:
* Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos(as)). Permitindo até três bolsas simultâneas;
* Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
* Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
* Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
* Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
* Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais;
* Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
* Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
* Seguro de vida;
* Convênio com o SESC;
* Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
* Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade.
DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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