Descrição da Vaga:
Você será responsável por gerenciar todas as operações da papelaria, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento.
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Responsabilidades:
* Supervisionar a equipe de vendas, atendentes e auxiliares, realizando treinamentos e acompanhando desempenho;
* Organizar o layout da loja, mantendo os produtos bem dispostos e acessíveis;
* Controlar o estoque junto com a equipe, realizando pedidos de reposição e evitando excessos ou faltas;
* Atender clientes, auxiliando na escolha de produtos e resolvendo reclamações;
* Desenvolver estratégias de vendas e promoções para aumentar o volume de vendas e fidelização;
* Controlar o fluxo de caixa, realizando conciliação de vendas e pagamentos;
* Elaborar relatórios de performance, estoque, vendas e outros indicadores;
* Assegurar conformidade com normas de segurança e higiene;
* Lidar com situações de pós-venda, como trocas, estornos e pedidos errados de forma cordial.
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Requisitos:
* Experiência prévia em gestão de equipes e operação de varejo (preferencialmente em papelarias ou lojas de produtos escolares/escritório);
* Boa comunicação, liderança e foco em metas;
* Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de vendas;
* Organização, planejamento e capacidade de resolução de problemas;
* Ensino Médio completo (Superior é um diferencial);
* Facilidade para lidar com o público e resolver conflitos.
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Benefícios:
* Salário competitivo;
* Vale-transporte;
* Vale-alimentação;
* Bonificação por vendas;
* Pagamento adicional: 13º salário e comissão.
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