Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de Simlovers! Responsabilidades e atribuições - Garantir o suporte administrativo ao departamento, em prazos acordados, com confiabilidade e qualidade. - Gestão de IMACD para Outsourcing (Baixa/Média Complexidade): Conhecimento na implantação de projetos de TI, incluindo cronogramas, escopo, custos, qualidade e documentação. - Metodologias Ágeis: Experiência com Scrum e Kanban é valorizada para agilizar a entrega de projetos. - Habilidades Técnicas e Operacionais: Mapeamento de processos, levantamento de necessidades do cliente (impressão, mobilidade), gestão de riscos, normas ABNT, conhecimento em TI. - Conformidade e Sustentabilidade (ESG): Conhecimento em normas e governança, como ISO 9001 e 14001, além de compliance e ética. - Organização documental para integração de terceiros. - Foco no Cliente e Resultados (Soft Skills): Comunicação eficaz (fala e escrita), resiliência, organização, empatia e trabalho em equipe, com ênfase na melhoria contínua e na geração de valor para o cliente final. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Desejável Cursando Superior em Humanas ou Exatas Pacote Office Intermediário De 6 meses a 1 ano Informações adicionais Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. Saúde e Bem-estar Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; Wellhub. Vale-refeição ou Alimentação. Day Off de Aniversário. Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.