Estamos em busca de uma figura que seja capaz de liderar a performance de autorização com emissores, garantindo alinhamento entre as partes e contribuindo para a melhoria contínua de processos.
Especificidades da Função
* Identificar motivos de rejeição em transações e propor ajustes em regras para otimizar taxas de autorização;
* Compartilhar informações históricas e análises detalhadas com emissores para aumentar a confiança e fortalecer a parceria;
* Definir e implementar estratégias conjuntas para melhoria de performance.
O candidato ideal terá habilidades analíticas para realizar análises detalhadas de performance de autorização, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria. Além disso, será responsável por desenvolver e compartilhar insights relevantes para as equipes internas e emissores.
Habilidades Requeridas
* Análise de dados avançada;
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel avançado, SQL, Python, ou similares);
* Familiaridade com processos de autorização, roteamento de transações e prevenção a fraudes;
* Habilidades técnicas em modelagem de dados e criação de insights acionáveis;
* Comunicação eficaz para alinhar estratégias com emissores e equipes internas;
* Perfil analítico e orientado a resultados, com foco em soluções práticas.
Você precisará trabalhar em conjunto com as áreas de Pagamentos, Gestão de Fraudes e responsáveis por canais para implementar soluções que otimizem o fluxo de transações. Além disso, será necessário participar do desenvolvimento de estratégias que combinem segurança e performance, minimizando fraudes e maximizando a experiência positiva do cliente.
Para se qualificar para essa posição, é importante ter:
* Formação em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em análise de performance, relacionamento com emissores ou áreas relacionadas a pagamentos e autorizações;
* Vivência em gestão de indicadores e construção de dashboards para monitoramento de performance;
* Conhecimento em sistemas de roteamento inteligente e ferramentas de monitoramento em tempo real.
Se você tem essas habilidades e experiências, estamos ansiosos para receber sua inscrição! Será considerado um diferencial: conhecimento em metodologias ágeis e projetos de inovação em pagamentos.