RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Atendimento presencial para emissão de guias de autorização; - Encaminhamento e acompanhamento de solicitações à auditoria para avaliação de cobertura; - Orientação ao cliente sobre o uso do canal digital para autorizações; - Recadastro de biometria digital e facial, quando necessário; - Encaminhamento de solicitações de isenções de biometria, quando necessário; - Negociação de procedimentos para clientes em período de carência contratual ou exclusão contratual. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Obrigatório: - Ensino Médio Completo; - Familiaridade básica com o Pacote Office. Serão diferenciais: - Ensino Superior preferencialmente área administrativas e correlatas. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Carga horária: Horário 08:12 12:00 13:00 18:00 (5x2) Unidades: Praça Melvin Jones, 7 - Jardim São Dimas - São José dos Campos - SP, 12245-360 Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES Pacote Office