Overview
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles. A Rodobens atua com serviços de consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce de peças automotivas, locação de veículos pessoais e comerciais, colocando clientes como centro de seus valores, com foco em inovação e praticidade.
Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, com unidade em São Paulo e diversas concessionárias pelo Brasil. Incentivamos que cada pessoa seja ela mesma, valorizando diferentes visões e vivências para o desenvolvimento da empresa e para um ambiente acolhedor. A Rodobens respeita a diversidade e promove uma cultura inclusiva, sem distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo.
Saiba mais sobre a área de atuação
Veículos Comerciais
Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda em 13 estados, com portfólio de caminhões, ônibus e utilitários. Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial, tornando-nos a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina.
No dia a dia você irá:
* Recepção e direcionamento dos clientes.
* Informações básicas sobre veículos, serviços e processos.
* Apoio às operações diárias da concessionária.
* Organização do ambiente de trabalho.
* Atendimento e encaminhamento de ligações.
* Agendamento de compromissos e fornecimento de informações básicas.
* Suporte ao time de vendas no registro e finalização de transações.
* Garantia de documentação correta conforme processos internos.
* Arquivamento, preenchimento de formulários e elaboração de documentos.
* Apoio à equipe de vendas com relatórios e controle de prazos.
* Atualização sobre políticas e produtos da concessionária.
* Manutenção de bancos de dados atualizados e seguros.
* Controle de veículos disponíveis e logística de entrega.
* Atendimento a reclamações e encaminhamento de casos complexos.
* Solução de questões operacionais, administrativas e de vendas.
* Integração entre departamentos (vendas, financeiro, pós-venda).
* Compartilhamento eficiente de informações relevantes.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
* Formação: Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas.
* Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional no atendimento ao cliente e na interação com equipes internas.
* Organização e Atenção aos Detalhes: Capacidade de manter processos organizados, documentos atualizados e atenção minuciosa aos detalhes em todas as etapas operacionais.
* Relacionamento Interpessoal: Facilidade para trabalhar em equipe, com empatia, colaboração e respeito às diferentes áreas da concessionária.
* Tecnologia: Proficiência no uso de sistemas e ferramentas digitais (pacote Office, sistemas de gestão, CRM), com agilidade para aprender novas plataformas.
* Resolução de Problemas: Proatividade para identificar e solucionar demandas operacionais e administrativas, com foco em resultados e satisfação do cliente.
* Gestão de Tempo e Pressão: Capacidade de atuar com eficiência em ambientes dinâmicos, gerenciando múltiplas tarefas e prazos simultâneos.
* Conhecimento Comercial: Noções básicas de processos de vendas, contratos, financiamento e documentação de veículos.
Local de trabalho:
Área de Venda de Veículos Novos da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais - Salvador BA
Modelo de trabalho: Presencial
Benefícios pra você!
* Refeitório local
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
* Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
* Seguro de vida em grupo
* Sessões de psicoterapia
* Ações de voluntariado
De segunda a sexta-feira, das 7h40 às 17h30 com 1 hora de almoço
SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!
Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens oferece soluções financeiras para empresas e pessoas, com sede em São José do Rio Preto/SP, presença em todo o território nacional, e uma cultura de inovação e tradição ao entregar aos clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros uma experiência completa. Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda no Brasil, com canais físicos e digitais, próprios e de parceiros.
Nosso portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros, Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). A Rodobens S.A tem registro de emissor de categoria A na CVM e é listada no segmento básico da B3. A empresa negocia Certificados de Depósito de Ações (Units) com ticker RBNS no segmento básico da B3.
Estimular o desenvolvimento com valorização dos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento pela alta performance por meio de um modelo de meritocracia. A Universidade Rodobens oferece um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores com cursos e treinamentos para promover o encontro entre habilidades e necessidades dos clientes.
#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira!
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