Experiência com suporte/atendimento técnico a clientes;Experiência em redes GPON/XGSPON, OLTs e CPEs que compõem a redeExperiência em operação de Switches e roteadores;Experiência em redes L2 e protocolos de proteção como xSTP, EAPS e ERPS;Experiência em redes L3 e protocolos de roteamentos como OSPF e BGP;Experiência em redes IP/MPLS e soluções de transporte.Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de telecomunicações, ciências da computação, elétrica ou correlatos. É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:Conhecer de equipamentos SDH/PHD e PWE3;Tiver contato com operadoras e provedores de internet;Inglês em nível intermediário.Atender clientes de forma remota ou presencialmente, prestando SUPORTE, esclarecendo dúvidas, topologias e aplicações de uso dos equipamentos DATACOM. Auxiliando de forma geral na configuração de equipamentos e melhor forma de uso;Realizar testes sistêmicos de produto em laboratório, a fim de investigar problemas específicos no uso dos nossos produtos;Elaborar documentação de Suporte para uso de clientes;Auxiliar no desenho de redes, definição de topologias e criação de padrões de configuração.