Descubra a oportunidade de se destacar como um profissional experiente em gerenciamento de dispositivos e suporte técnico.
Abaixo, você encontrará as informações sobre a posição solicitada:
Sobre a Vaga
Nossa equipe busca por uma pessoa responsável por gerenciar e dar suporte a uma gama diversificada de dispositivos. Essa função exige ampla experiência com ferramentas de gerenciamento como Microsoft Intune, SCCM e ferramentas de EDR como CrowdStrike e Microsoft Defender Suíte.
O candidato ideal será capaz de gerenciar e configurar soluções de MDM, como Microsoft Intune, para oferecer suporte a dispositivos Windows, MacOS, Android e iOS. Além disso, ele deve ser capaz de gerenciar e configurar o CrowdStrike e Microsoft Defender Suíte para estações de trabalho, bem como o SCCM para gerenciar estações de trabalho.
O objetivo é desenvolver e implementar políticas e procedimentos nas ferramentas acima para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados.
O candidato também deverá fornecer suporte técnico e solução de problemas relacionados a essas ferramentas, além de colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.
Requisitos e Qualificações
Ao aplicar para essa vaga, você precisará ter:
* Graduação completa em Tecnologia;
* Inglês avançado;
* Espanhol intermediário na parte verbal;
* Experiência comprovada com ferramentas como Microsoft Intune, CrowdStrike, Microsoft Defender Suíte e SCCM;
* Grande conhecimento dos sistemas operacionais Windows, MacOS, Android e iOS;
* Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas;
* Fortes habilidades de consultoria e atendimento ao cliente, com capacidade de comunicar conceitos técnicos para públicos não técnicos;
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
* Grande conhecimento de gerenciamento de dispositivos de usuário final;
* Experiência em scripts para automação;
* Conhecimentos em Excel, Power Point para preparação de relatórios gerenciais.
Vantagens
No entanto, caso residam na cidade de São Paulo e regiões próximas e estejam dentro do raio de 24 km do escritório da nossa empresa (Zona Sul), você poderá trabalhar remoto e realizar visitas presenciais aos nossos clientes 3 vezes por semana.
O que esperamos de você:
Precisamos de alguém capaz de se destacar como profissional experiente e comprometido com resultados excelentes.