MISSÃO:
O Auxiliar Administrativo de uma loja de varejo de pneus desempenha um papel fundamental na organização e no suporte às operações administrativas da loja.
OBJETIVO:
Desempenhar com responsabilidade uma variedade de tarefas administrativas que garantam o funcionamento eficiente e eficaz da loja. Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe, gerentes e clientes para fornecer um alto nível de serviço e suporte administrativo.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
1. Recepcionar clientes na loja, fornecendo assistência e direcionamento quando necessário.
2. Responder a perguntas dos clientes sobre produtos, preços, disponibilidade e políticas da loja.
3. Garantir um atendimento cordial e profissional, criando uma experiência positiva para o cliente.
4. Realizar atividades administrativas, como atender telefonemas, responder e-mails e lidar com correspondências.
5. Manter registros precisos de vendas, estoque e transações financeiras.
6. Auxiliar na preparação de relatórios, documentos e apresentações conforme necessário.
7. Auxiliar na gestão do estoque de pneus, incluindo recebimento, armazenagem e organização.
8. Monitorar os níveis de estoque e informar a gerência sobre necessidades de reposição.
9. Manter registros precisos de inventário e participar de contagens periódicas de estoque.
10. Auxiliar na preparação e processamento de pedidos de clientes.
11. Garantir a precisão e a integridade dos pedidos, verificando informações importantes antes do envio.
12. Acompanhar o status dos pedidos e fornecer atualizações aos clientes conforme necessário.
13. Colaborar com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
14. Prestar assistência aos colegas de trabalho conforme necessário para garantir a conclusão eficiente das tarefas.
15. Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorias no processo de trabalho.
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