Buscamos um profissional que busque crescimento e tenha conhecimento e experiência com atendimento ao público e suporte em geral.Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes por telefone e acesso remoto.Diagnosticar e resolver problemas e incidentesInstalação e correção de problemas com mídia criptográficas.Gerenciar e registrar chamados e requisições de clientes, garantindo a organização e o cumprimento das tarefas.Elaborar e manter documentação técnica básica e aplicar treinamentos para que os clientes utilizem os sistemas corretamente.Habilidades necessárias:Boa comunicaçãoCapacidade de resolver problemasPaciência e empatia com os clientesSenso de urgência e auto gerenciamentoExperiência com suporte técnico e atendimento ao cliente é um diferencial valorizadoTipo de vaga: Tempo integralPagamento: a partir de R$1.532,00 por mêsBenefícios:Auxílio-combustívelVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte