VAGA (também para PcD): Teleoperador(a) de Captação de Recursos – AACD – São Paulo, SP (Presencial)
Captar novos doadores e manter comunicação com doadores da base atual da instituição por meio de contato telefônico, garantindo sua permanência e a satisfação em ser mantenedor da AACD. Alcançar as metas estabelecidas da área de mantenedores, promovendo a expansão e a fidelização da base de doadores.
Responsabilidades
Captar novos doadores por meio de contato telefônico
Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores
Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular
Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores
Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente
Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização
Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe
Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha
Requisitos
Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico
Necessário experiência em telemarketing ativo de vendas e atendimento ao cliente
Desejável conhecimento prático no manuseio de CRM
Benefícios
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Seguro de Vida
Auxílio Creche*
Café da Manhã
Wellhub (Gympass)
Ambulatório Médico
Day off de aniversário
Cesta ou Vale de Natal
Ações de Qualidade de Vida
Programa de Somos + Saúde
Conexa Saúde (Telemedicina)
Premiação por tempo de casa
Parcerias educacionais
Convênio com Farmácias para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva
#J-18808-Ljbffr